Everything media. Old, new, digital, and most of all, social.

Därför smakar ”betal” så illa


Posted on 25th December, by Joakim Jardenberg in Aktuellt, Omvärld. 14 Comments

IDG:s bloggstafett rullar på, och jag fick pinnen från Superanton. Han tyckte att jag skulle skriva på temat ”Varför gratis alltid är gott på nätet”. Det har jag gjort en hel del förr, och det kommer jag att göra mer av framöver. Men så här i givandets juletid tyckte jag det kändes mer relevant att vända på steken. Här är mitt bidrag till bloggstafetten.

Hehe, noterade precis att IDG fick till en smaskig rubrik: ”Därför suger Aftonbladets betaltjänst”. Way to go ;)


Varför gratis är gott handlar nästan lika mycket om varför betal smakar illa. Den här texten fokuserar på det och jag använder Aftonbladets Plus för mina exempel. Plus är en omdiskuterad lösning, något som nästan alla känner till, och en tjänst som lanseras stenhårt av Sveriges största mediesajt. En tacksam måltavla. Tre teser om varför det är kass, mer hinns inte med på de 2.000 tecken IDG gav mig.

Betal ger inga pengar om du är en vanlig innehållsleverantör. Betalningsviljan är så låg att räknat på sannolika volymer blir det alltid för små pengar. Aftonbladet plus kostar 19 kronor i månaden och kan betalas med antingen sms eller kreditkort. I sms-fallet går nästan hälften av pengen bort, och enligt uppgift är ca 80% av kunderna sms-kunder. Alltså 140.000 kunder i månaden som levererar ca en tia till Aftonbladet. Även om vi räknar väldigt högt är det svårt att se att de får in mer än 2 miljoner kronor i månaden. Det är ungefär vad man får in på tre införande av ett större annonsformat på aftonbladet.se och hälften av vad papperstidningen drar in per dag.

Betal är dyrt, på så många sätt. Det är dyrt för att man tappar trafik, man måste ha speciella tekniska lösningar (och nyss gjorde man en dyr redesign), det krävs personal som väljer ut materialet och svarar för kundservice etc. Men mest av allt är det dyrt för att man lägger krut på att piska en död häst. All den kraft och energi som idag läggs ner på plus – och det är en hel del, jag lovar – kunde man istället lagt på hitta andra intäktsmodeller. Som ger bättre utdelning. Då menar jag inte större och störigare annonser utan tex en sådan självklarhet som behavioral targeting.

Men värst är hur det förstör varumärket. Självklart; om man ska man sälja något så måste man sälja, och det gör Aftonbladet med blomstercheckar och chokladpaket. Det handlar inte om att få kunderna att sätta ett värde på innehållet bakom plus-muren, utan det handlar om att med klassiska försäljningsknep få dem på kroken. Effekten blir såklart att varumärket aftonbladet.se, som borde stå för den bästa nätjournalistiken, flyttas downmarket. Efter ett antal chokladkampanjer landar man på en plats som slår hårt mot övriga möjligheter att tjäna pengar. Till glädje och nytta för ingen.


Nu lämnar jag pinnen vidare och ser verkligen fram emot inlägget.

Beata, for real: varför behövs fysiska möten och stora konferenser i en tid av ständigt uppkopplad dialog och aldrig sinande informationsflöden? Hur virtuell är du, egentligen?

Jag tycker verkligen inte om Second Life, men jag gillar Beata Wickbom. Skicklig moderator och affärskvinna, konferens-prinsessa, enastående trevlig med enormt kontaktnät – listan kan göras lång. Klok och men ändå stor anhängare av virtuella världar, vilken konstig kombination…

Beata bloggar här: http://secondbusiness.blogspot.com/

About Joakim Jardenberg

Senior advisor in all things internet and media. #4 when Huffington Post picked ”The Most Influential Tech CEOs On Twitter” Business angel and investor in early stage tech startups. #14 when The Telegraph picked ”The 100 most influential technology investors in Europe” I write, lecture, speak, facilitate and moderate large and small groups. Open everything evangelist and internet pundit!





  • Pingback: Beta Alfa » Jardenberg: Aftonbladet förstör sitt varumärke

  • http://bloggtidningen.se RS

    Aftonbladet återanvänder samma texter flera gånger i plustjänsten. De dammar av texten med jämna mellanrum och lägger in i plus.

  • http://bloggtidningen.se/ RS

    Aftonbladet återanvänder samma texter flera gånger i plustjänsten. De dammar av texten med jämna mellanrum och lägger in i plus.

  • Pingback: "Aftonbladet piskar en död häst med sin Plus-tjänst" | Bloggtidningen

  • http://edenstrom.wordpress.com/ edenstrom.wordpress.com

    True that. Verkar vara flera som i ledigheten haft tid att observera “Plus” loggan på Ab.se och tycka till om den ;)

  • http://edenstrom.wordpress.com/ edenstrom.wordpress.com

    True that. Verkar vara flera som i ledigheten haft tid att observera “Plus” loggan på Ab.se och tycka till om den ;)

  • Pingback: opassande » Blog Archive » Tänk och tyck

  • Pingback: Gratis är alltid gott, tycker användarna « Fyra nyanser av brunt

  • http://jesterdaze.webblogg.se/ jesterdaze

    Jag tror att den genomsittlige surfaren är van vid att värdet på det mesta han/hon läser är så lågt (med andra ord att smärtan orsakad av att inte få läsa det är nära noll) att det framstår som närmast absurt att betala för att få läsa det. Överfört på vad som kan dölja sig bakom betaltjänster leder denna uppskattnign av värdet till att man inte betalar.

  • http://jesterdaze.webblogg.se jesterdaze

    Jag tror att den genomsittlige surfaren är van vid att värdet på det mesta han/hon läser är så lågt (med andra ord att smärtan orsakad av att inte få läsa det är nära noll) att det framstår som närmast absurt att betala för att få läsa det. Överfört på vad som kan dölja sig bakom betaltjänster leder denna uppskattnign av värdet till att man inte betalar.

  • Pingback: De historielösa tidningarna

  • Pingback: deep|edition » Aftonbladets Bloggosfär en gated community?

  • Pingback: Aftonbladet Plus – Vi bjuder på choklad! | jardenberg unedited

  • http://www.kryddjohan.se Kryddjohan

    Ja, betal suger friskt kan man lugnt säga :)



Latest from the blog

The blog is the cornerstone of this site. In the past we have done most of the work in swedish (take a look at the amazing 43 posts in the Mindpark100-series to get an idea).

In the future - 2012 - things will change, so stay tuned. Here are the latest three posts for now.

If you have any specific ideas or want to join me for the ride, send a ping to @jocke or contact me thru any other channel

Work in progress

This site is soon to be reconstructed. Stay tuned. Until then, you’ll find all information on Joakim Jardenberg at jardenberg.se

En final att minnas

I helgen fick en final mitt fulla intresse. Och inte var det #ESC2011 – melodifestivalen som var på alla läppar. Och inte heller var...

Vad händer bortom gilla-knappen?

Om man surfar runt på svenska nyhetssajter är det fullkomligt uppenbart att nu har redaktionerna vaknat vad det gäller Facebook. Nu när varenda medelålders...